Kontakt

Szybki kontakt z nami

kontakt-ekran.png
Szybki kontakt z nami

Jesteś naszym klientem? Zaloguj się na komputerze lub w aplikacji mobilnej – wygodnie i bezpiecznie.

 

icon.png [833.00 B]

Zadzwoń

Skontaktuj się z nami, dzwoniąc na infolinię. Możesz także połączyć się ze swojej aplikacji mobilnej.

 

icon.png [824.00 B]

Napisz

Skontaktuj się z nami mailowo, przez formularz online lub przez aplikację mobilną.

 

icon.png [867.00 B]

Umów spotkanie

Chcesz porozmawiać z ekspertem?
Umów się na spotkanie z naszym doradcą w placówce.

 

Odwiedź placówkę - skorzystaj z wyszukiwarki i znajdź najbliższą placówkę, bankomat lub wpłatomat.

Wybrane tematy rozmów

Chcesz porozmawiać o kredycie hipotecznym i samochodowym?

+48 664 91 97 97

od poniedziałku do piątku
w godzinach 8:00-20:00,
w soboty w godzinach 8:00-16:00

Chcesz porozmawiać o produktach inwestycyjnych?

+48 500 93 31 50

od poniedziałku do piątku
w godzinach 9:00-17:00

Jesteś przedstawicielem firmy lub pracownikiem sektora publicznego?

+48 608 01 97 00

od poniedziałku do piątku
w godzinach 8:00-20:00

Zastrzeganie kart i wsparcie

Zastrzeganie kart i wsparcie

Zablokuj lub zastrzeż swoją kartę

+48 32 604 31 61 

Możesz także skorzystać z bankowości internetowej (zakładka Karty) lub aplikacji mobilnej (sekcja Moje produkty)

Odblokuj dostęp do bankowości internetowej

Tutaj sprawdzisz, jak w prosty sposób możesz odzyskać login i hasło:

icon (1).png [1.36 KB] Jak odzyskać login?

icon (1).png [1.36 KB] Jak odzyskać hasło?

 

Zgłoś reklamację

Aby złożyć reklamację, wypełnij formularz online.

Sprawdź, jak wygląda proces obsługi reklamacji

Dane rejestrowe

VELO_SESJA_2024-48 1.JPG
Dane teleadresowe

VeloBank S.A.

Rondo Ignacego Daszyńskiego 2 C
00-843 Warszawa

Wpis do rejestru Sądu Rejonowego
dla m.st. Warszawy

KRS: 0000991173
NIP: 7011105189
REGON: 523075467
Wysokość kapitału zakładowego:
711.734.000,00 zł (w pełni opłacony)

SWIFT: GBGCPLPK
e-Doręczenia: AE:PL-17448-25698-DWDCI-24

Inne tematy

Inne tematy

VELO_SESJA_2024-49 1.JPG
Chcesz z nami współpracować?

Wyślij do nas ofertę przez poniższy formularz:

Wyślij formularz

 

Chcesz otworzyć własną placówkę? 

www_640x320.jpg
Chcesz kupić nieruchomość od VeloBanku?

Zapoznaj się z naszą ofertą. Oferujemy nieruchomości zlokalizowane w całej Polsce.

381_220_-1488383807_V_.jpg
Problem ze spłatą zobowiązań?

Wspólnie możemy znaleźć rozwiązanie i ustalić warunki spłaty, dostosowane do Twojej aktualnej sytuacji finansowej.

Pytania i odpowiedzi

Czym jest bankowość telefoniczna?

Bankowość Telefoniczna jest jednym z kanałów obsługi Bankowości Elektronicznej. Jest to bezpłatna usługa, dzięki której możesz wydawać liczne dyspozycje przez Infolinię VeloBanku bez wychodzenia z domu.  

Każdorazowy kontakt z Infolinią wymaga od Ciebie zalogowania się do Bankowości Telefonicznej, abyśmy mieli pełen wgląd w posiadane przez Ciebie produkty, a także mogli udzielić Ci odpowiedzi na stawiane pytania oraz poprawnie wykonać wydawane przez Ciebie dyspozycje. Część dyspozycji jest dostępna całodobowo w automatycznym serwisie telefonicznym, a niektóre wymagają kontaktu z konsultantem.

Jeśli chcesz uzyskać szczegółowe informacje o Twoich produktach ważne jest, abyś po połączeniu z Infolinią pod numerem telefonu +48 664 919 797 lub +48 32 604 30 01 wybrał opcję Klienta Indywidualnego, która w kolejnym kroku umożliwi Ci zalogowanie się do Bankowości Telefonicznej. 

 

Jaki jest schemat infolinii?

Przy pomocy interaktywnego schematu wybierz usługę w sprawie której dzwonisz. Otrzymasz mapę, dzięki której łatwo zobaczysz jak połączyć się w konkretnej sprawie.

Zobacz schemat infolinii