Jak mogę zmienić termin płatności kredytu lub wydłużyć okres kredytowania?

Uwaga! Nie dotyczy możliwości złożenia wniosku o karencję w spłacie kapitału w związku z pandemią koronawirusa Covid-19. Jeżeli chcesz złożyć wniosek o karencję z powodu problemów związanych z pandemią wejdź na stronę: https://www.velobank.pl/kontakt/prolongata-w-splacie

Jeśli chcesz zmienić termin spłaty kredytu lub wydłużyć okres kredytowania,  możesz to zgłosić na kilka sposobów:

• mailowo na adres: auto@velobank.pl- w tytule podaj numer umowy kredytowej (wiadomość w formie mailowej nie może przekroczyć 10 MB),
• korespondencyjnie na adres: VeloBank S.A., Wydział Operacji w Jastrzębiu-Zdroju,
  ul. Harcerska 14, 44-335 Jastrzębie Zdrój,
• telefonicznie pod numerem +48 664 919 797.

Za sporządzenie aneksu dotyczącego zmiany terminu płatności lub wydłużenia okresu kredytowania może zostać naliczona opłata, określona w Tabeli Opłat i Prowizji, dostępnej na stronie VeloBanku. Informację o opłatach możesz uzyskać także na Infolinii banku.

Pamiętaj, że podczas składania dyspozycji na rachunku muszą być zapewnione środki na pobranie opłaty. Wprowadzenie aneksu jest możliwe tylko wtedy, gdy spełnisz warunki sporządzenia danego aneksu.